Zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eine Sachbearbeiter/in für unsere Mahnabteilung.   

Einsatzort: Duisburg

Ihre Aufgaben:

  • Überwachung der Zahlungseingänge durch Wiedervorlagen
  • Telefonische (unter Einsatz eines Dialers) sowie schriftliche Ratenerinnerungen
  • Neuberechnung bereits getroffener Vereinbarungen
  • Bearbeitung von Stundungsgesuchen/Ratenherabsetzungen in schriftlicher und telefonischer Form gemäß der Arbeitsrichtlinien
  • Erstellung von Forderungsberechnungen und Zahlkarten
  • Vorbereitende Tätigkeiten zur Erstellung von Löschungsbewilligungen
  • Korrespondenz mit Kunden, Rechtsanwälten, Beratungsstellen und Drittschuldnern

Ihre Fachkenntnisse:

  • Ausbildung Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte(r) oder erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Mehrjährige berufliche Erfahrung im Inkassobereich und Forderungsmanagement sowie Telefoninkasso
  • Umfassende Kenntnisse im Bereich des Forderungsmanagements
  • Gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere MS-Excel und MS-Word)
  • "ABIT phinAMV plus" Kenntnisse sind wünschenswert

Persönliche Fähigkeiten:

  • Hohe Eigenmotivation und Leitungsbereitschaft
  • Verhandlungsgeschick und -sicherheit
  • Professionelles und verbindliches Auftreten am Telefon verbunden mit Entscheidungsfreudigkeit und Überzeugungskraft
  • Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
  • Höfliche Umgangsformen

Die Stelle ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Menschen geeignet.

Möchten Sie aktiv am Zukunftserfolg unseres Unternehmens teilhaben?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – bevorzugt online unter – unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.